企業(yè)無論是在順境中成長,還是在逆境中堅定,終極的都是客戶問題,任何一家企業(yè)都不例外,只有堅持為顧客著想,成就客戶才能更好的發(fā)展下去。
企業(yè)在發(fā)展的過程中,因為環(huán)境,因為技術,因為生活方式的改變,所以企業(yè)的客戶也會產(chǎn)生很多的變化,那我們企業(yè)如何去適應這樣的變化,這些都需要企業(yè)不斷的去和客戶進行溝通,了解客戶真正的需求,就像對待朋友一樣去解決客戶所碰到的問題,努力縮短與客戶之間的距離,與客戶建立更勞固的合作關系。
東莞的金磊鞋機就是這樣一家企業(yè),金磊在決定成立的時候,鞋機行業(yè)中就有很多的知名品牌深入人心了,如何在短時間內(nèi)打響自已的品牌?金磊鞋機通過接近客戶需求,可以為客戶直接定制,可以滿足用戶個性化的需求,同時讓客戶獲得更低的使用成本,金磊鞋機的發(fā)展都是以客戶的思維模式來進行設計鞋機,企業(yè)和客戶之間的伙伴關系,只有和客戶聯(lián)結在一起才能很好的待續(xù)增長。
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